Warunki sprzedaży
Zamówienia przyjmujemy za pośrednictwem sklepu internetowego, telefonicznie pod numerem (22) 858 16 55, faksem pod numerem (22) 858 72 45. Towar można również kupić lub odebrać osobiście na ul. Sobieskiego 72B.
Zamówienia przez internet sprzedawca potwierdzi telefonicznie lub meilowo (w ciągu 48 godzin) informując o terminie dostawy.
Zamówienia realizujemy jak najszybciej. Jeżeli w danym momencie towaru nie ma na stanie magazynowym klient przy potwierdzeniu zamówieniu otrzyma konkretną informację.
Nie realizujemy zamówień, których nie udało się potwierdzić w ciągu 48 godzin.
Warunki dostawy
Zamówiony towar dostarczamy w granicach Polski za pośrednictwem:
- Poczty Polskiej
- paczka ekonomiczna- czas dostarczenia wg. Poczty Polskiej 3-5 dni- w zależności od masy przesyłki - 9,50zł - 30 zł
- paczka priorytetowa - czas dostarczenia wg. Poczty Polskiej 1-2 dni -w zależności od masy przesyłki - 11,50 zł - 34 zł
- firmy kurierskiej DHL - czas dostarczenia 24-48 godz. :
- paczka standardowa do 30 kg - 26 zł, przesyłka za pobraniem 38 zł
- paczka niestandardowa do 30 kg - 40 zł , przesyłka za pobraniem 52 zł
- paczka niestandardowa, gabarytowa -koszt transportu do ustalenia telefonicznie lub meilowo
Przy dostawach zagranicznych prosimy o kontakt z firmą.
Zamówiony towar można odebrać osobiście w REMI ul. Sobieskiego 72 b
Warunki płatności
Ceny podane są w polskich złotych , zawierają podatek VAT. Na zakupiony towar wystawiamy paragony fiskalne lub faktury VAT.
Za zamawiany towar można zapłacić:
- On-line kartą kredytową (Visa, MasterCard, Dinners Club, Polcard, PBK, JCB)
Obsługę zapłaty realizuje firma PolCard, poprzez bezpieczne połączenie SSL 128 bit.
Firma Remi nie posiada żadnego dostępu do danych dotyczących karty klienta.
- Przedpłata - przelew na konto
Volkswagen Bank Polska S.A. nr:
52213000042001025263660001
- Za pobraniem - u kuriera DHL lub poczty polskiej.
Warunki gwarancji
Okres gwarancji wynosi 12 miesięcy.
Reklamacje i zwroty
Reklamacje prosimy składać telefonicznie pod numer: (22) 858 16 55 lub na email: remi@home.pl. Czas odpowiedzi do 3 dni.
Jeżeli produkt nie spełnia Państwa oczekiwań, prosimy w przeciągu 10 dni od daty otrzymania, wysłać do nas zakupiony towar (na własny koszt).
Musi on spełnić poniższe warunki:
- Towar nie może być uszkodzony lub używany,
- Musi być zapakowany oryginalnie i opakowanie również nie może być uszkodzone,
- Wieloczęściowe produkty nie mogą być zdekompletowane,
- Jakiekolwiek metki i zawieszki nie mogą być oberwane,
- Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny
|
